O i2Water Works permite a obtenção de indicadores de desempenho operacionais, a sua correlação e análise em diversas dimensões (geográfica, individual, por equipa, etc.).
Pressupõe a existência de um Programa de Gestão Operacional (Ordens de Serviço) implementado, sendo que não se substitui a este.
Principais Benefícios
Criação e monitorização de indicadores de desempenho
Análise comparativa e em tempo real segundo critérios pré-definidos
Aumento da eficiência operacional
Indicadores de Desempenho
Redução de gastos operacionais
Aumento da satisfação de clientes
Redução do número de reclamações e melhoria nos tempos de resposta